고객센터

자산관리 서비스 사용 문의

자산관리 서비스 (체크페이)

고객센터 : 1522 - 1904

평일 09:00 ~ 18:00 토요일, 공휴일 제외

FAQ

자산연결
자산조회
캘린더
계정보안
레이블

자산연결 개별인증을 하려고 하는데 개별인증 메뉴가 확인되지 않습니다.

업권별로 약관이 다르게 표현됩니다. 은행/전자금융 업권의 경우 '적요/거래메모' 동의에 대한 상세 내용이 표현되며, 카드/전자금융/통신업권의 경우 '가맹점 정보' 동의에 대한 상세 내용이, 전자금융업권의 경우 '상세 구매정보' 상세 내용이 표현됩니다.

연결할 때마다 약관 내용이 다른 것 같습니다.

자산연결하기를 모두 완료하였는데 마지막에 "자산등록을 실패하였습니다" 라고 뜹니다.

"연결오류"가 뜹니다.

"연결만료"가 뜹니다.

"업데이트 오류가 발생했습니다"가 뜹니다.

자산 옆에 느낌표가 자꾸 떠있는데 무슨 의미인가요?

공동인증서 연결 중 [개인(신용)정보 표준 수집 이용 동의]에서 [동의하지 않음]을 클릭하면 어떻게 되나요?

[개인(신용) 정보 제공 동의]에서 [동의하지 않음]을 클릭하면 어떻게 되나요?